QA-процесс не сводится лишь к взаимодействию инженера с программным решением, не обойтись без создания тестовой документации. Она делает процессы на проекте более прозрачными, ведь позволяет отслеживать выполнение и планирование задач, следить за требованиями к ПО и дедлайнами. К тому же, грамотно составленные артефакты помогают новым сотрудникам быстрее вливаться в работу.
Чек-лист и тест-кейс – документы, с которыми чаще всего приходится работать инженерам по качеству. Но даже опытные специалисты могут допускать ошибки при составлении этих артефактов. В этой статье мы расскажем, как избежать неточностей в работе над тестовой документацией.
Что такое чек-лист в тестировании?
Чек-лист (checklist) представляет собой список проверок, которые планируется провести для оценки качества цифрового продукта. Хотя нет единых жёстких правил по оформлению документа, любой хороший артефакт структурирован и разбит на смысловые блоки и секции. Каждый инженер составляет чек-лист в комфортном для себя формате или согласно требованиям компании.
Документ может быть универсальным или специализированным. В первом случае список можно использовать при проверке однотипных программных продуктов, например сайтов.Так оценивается общий уровень качества ПО. Во втором случае инженеры составляют специальный артефакт, который позволит оценить конкретное программное решение.
Что важно при составлении чек-листа?
Создание качественногоартефакта – это уже половина успеха. При написании этого документа важно следовать нескольким рекомендациям:
- Придерживайтесь коротких, но прозрачных и понятных формулировок.
- Помните, один пункт списка – это один конкретный шаг.
- Не забывайте о принятых в команде формулировках. Это предотвратит искажённое толкование написанного.
- Убедитесь, что результаты оценки программного продукта по каждому из пунктов можно измерить или предельно точно оценить. Это очень важно при составлении чек-листа.
Специалистам (в особенности начинающим) при составлении артефакта очень поможетумение правильно задавать вопросы.
Чек-лист: как избежать ошибок?
Это один из наиболее острых вопросов для тестировщиков. Чаще всего недочёты и недоработки этого документа связаны счеловеческим фактором. Чтобы не допустить ошибок при создании данных артефактов, следует опираться на три принципа.
- Чек-лист – это не развёрнутая и досконально проработанная инструкция
Это только лаконичное напоминание, черновик для QA-процесса. Пункты списка касаются только основных этапов тестирования.
- Чек-лист стоит рассматривать не как план работы, а как эффективнейший инструмент экономии времени
Данный артефакт служит отличной подсказкой, которая направит процесс оценки качество в верное русло.
- Пункты чек-листа могут и должны корректироваться
Составленный документ должен сохранять гибкость и видоизменяться уже в процессе работы над ПО.
Что такое тест-кейс?
Тест-кейс (test case) – это детальное описание проверки работоспособности программного решения. Совокупность подобных документов называется тестовым набором (test suite).
Эти артефакты могут быть двух типов: позитивные или негативные. Для проведения позитивных проверок применяются корректные данные и оценивается ожидаемое поведение ПО. Негативный сценарий используется, когда нужно посмотреть на программу в нестандартных условиях.
Какие ошибки допускаются тестировщиками при составлении чек-листов?
К типичным недочётам и недоработкам тест-кейсов можно отнести следующее:
- Чрезмерное упрощение документа. Иногда тестировщик настолько сильно увлекается сокращением излагаемой информации, что артефакт начинает походить на конспект. А ведь документ должен содержать исчерпывающий объём информации для инженеров, которые не работали над его составлением.
- Ссылки или копирование пунктов. Недопустимо на каком-либо шаге ссылаться на другой шаг(например, «повторить пункты под номерами 5 и 6 для реализации шага 10»). Такую проверку нужно либо исключить, либо скорректировать.
- Введение подразделов внутри одного пункта. Помните, каждый пункт – это одно конкретное действие.
К слову, не менее важно для тестировщика знать и о том, <a href=”https://qa-academy.ru/qaacademy/news/kak-napisat-xoroshij-bag-report/„>как правильно составить баг-репорт</a> – стандартный отчёт о найденных ошибках.
Почему чек-лист и тест-кейс являются очень важными инструментами в руках тестировщика?
Целью создания данных артефактов является доскональная структуризация и систематизация процесса работы. Они делают проведение самого тестирования гораздо проще. Ключевое отличие этих тестовых документов заключается в степени детализации описанной в них информации. Чек-лист – это «вектор», направление всего процесса. Тест-кейс же – подробнейшее описание того, как и что нужно делать.
Продемонстрировать разницу между двумя документами можно на практике. Предположим, нам необходимо переместить книгу со страницы онлайн-магазина в корзину. Составление тест-кейсовв этом случае будет подразумевать описание всех совершаемых шагов:
- Зайти на сайт.
- Открыть раздел «Книги: новинки».
- Выбрать книгу.
- Поместить книгу в корзину.
- Перейти в корзину.
Чек-лист в аналогичной ситуации будет содержать один-единственный пункт – «Поместить книгу в корзину». Здесь уже не нужно пошагово описывать последовательность переходов, нажатий кнопок.
Заключение
Чек-лист легче составить, но сложнее использовать. И если продвинутому тестировщику будет несложно применять в работе составленный список, начинающие QA-специалисты могут столкнуться с трудностями.
Как не допустить ошибок при создании артефактов, какие пункты они должны содержать, как эффективно использовать инструмент в работе объяснят <a href=”https://qa-academy.ru/„>курсы по тестированию программного обеспечения</a>.