За последние месяцы жизни многих изменились кардинально: работа на удалёнке, дистанционное обучение и переход на цифровые площадки для регулярного общения. Программное обеспечение стало важнейшим инструментом нашего взаимодействия с внешним миром.
Судите сами, только в России за девять месяцев 2020 года трафик вырос на 32% по сравнению с тем же периодом годом ранее. И вовлечённость пользователей только продолжает расти. Такая активная интеграция программных продуктов в рабочие процессы ставит ребром вопрос о безопасности ПО.
К примеру, за первые недели марта число пользователей платформы для видеоконференций Zoom увеличилось в 8 раз! Но «дыры» в системе безопасности поставили под угрозу репутацию компании. Потому что рядовые пользователи сегодня хотят быть уверены в защищённости своих персональных данных.
К программным продуктам предъявляются и другие требования: широкий функционал, стабильная работа даже под высокими нагрузками, точная локализация (адаптация визуальных и текстовых элементов интерфейса ПО к особенностям страны). Добиться этого помогает QA-команда.
Прогнозируется, что в этом году всё больше компаний будет активно сотрудничать со специалистами по качеству, чтобы гарантировать конкурентоспособность ПО на рынке.
Если вы уже решили связать свою работу с QA, то предлагаем вам узнать больше о главных трендах индустрии на 2021 год.
Содержание
- Тренд 1. Применение машинного обучения и искусственного интеллекта
- Тренд 2. Тестирование решений на базе IoT
- Тренд 3. Повышение качества мобильных приложений
- Тренд 4. Переход к Agile
- Тренд 5. Автоматизация процессов тестирования
- Тренд 6. Обеспечение безопасности ПО
- Тренд 7. Применение комплексного подхода к заботе о качестве ПО
Тренд 1. Применение машинного обучения и искусственного интеллекта
Непрерывное развитие информационных технологий вносит свои коррективы и в формирование QA-экосистемы. Внедрение решений на базе искусственного интеллекта (ИИ) и машинного обучения (МО) вновь входит в число трендов. Подробнее о принципах использования этих технологий в тестировании мы писали в нашей статье.
Ожидается, что в этом году темпы развития и МО, и ИИ только ускорятся. Например, по данным авторитетного отраслевого исследования World Quality Report (Мировой отчёт по качеству) 2020-2021, 88% опрошенных представителей компаний отмечают, что включат в свою стратегию QA-развития искусственный интеллект.
Машинное обучение и искусственный интеллект позволяют более комплексно подходить к формированию положительного пользовательского опыта (User eXperience, UX). Это важный компонент программного продукта, который делает его более удобным и понятным в использовании.
Применение данных технологий позволяет выстраивать и более сложные процессы со снижением влияния «человеческого фактора», расширять тестовое покрытие.
Ещё одна заманчивая технологическая перспектива ИИ и МО ― прогнозирование потенциальных дефектов программного кода и создание оптимальных условий для их быстрого устранения.
Тренд 2. Тестирование решений на базе IoT
Концепция Интернета вещей (Internet of Things, IoT) также продолжает бурно развиваться. Уже в ближайшие годы повсеместное внедрение 5G сможет обеспечить пропускную способность и скорость передачи информации с сохранением высокой надёжности соединения. Это поможет сформировать площадку для появления новых продуктов на базе Интернета вещей.
Но тестирование таких сложных решений требует детального подхода к выявлению дефектов программного обеспечения. Что нужно проверить в обязательном порядке? Безопасность, производительность, функциональность программного решения.
Тренд 3. Повышение качества мобильных приложений
В 2020 году пользователи устройств на базе iOS и Android установили рекорд по затратам на мобильные приложения ― $112 млрд. Число загрузок выросло примерно на 40% для двух платформ. Во многом это связано со сложной эпидемиологической ситуацией, ведь из-за пандемии и продолжительного локдауна пользователи стали чаще устанавливать приложения для обучения, развлечений и работы.
Такой взрыв интереса влечёт за собой рост пользовательских ожиданий. Теперь проще удалить слишком медленное или ненадёжное приложение и установить то, что нравится больше. Конечно, это повышает конкуренцию на рынке ПО.
Именно поэтому ожидается, что разработчики мобильных приложений будут активнее привлекать QA-специалистов в 2021 году. Повышение вовлечённости потребителей в самых разных областях от социальных сетей до финансов требует и более внимательного тестирования локализации и UX. Ведь чем раньше разработчик устранит дефекты, тем выше уверенность, что приложение преуспеет на локальных рынках и заслужит пользовательское одобрение.
Тренд 4. Переход к Agile
Внедрение гибких методологий (Scrum, DSDM, Kanban и прочее) позволяет ускорять процесс разработки и поставлять программный продукт на рынок быстрее других компаний.
Такой подход основан на привлечении QA-команды на ранних этапах жизненного цикла проекта, когда только формируются требования к ПО. Выявление дефектов на старте позволяет сократить стоимость ошибок и сделать программный продукт более качественным.
Работа по одной из гибких методологий имеет свои особенности, ведь тестировщику предстоит регулярно взаимодействовать с заказчиками и командой разработки. Подготовиться к такому формату сотрудничества поможет обучение на квалификационном курсе. Наши опытные преподаватели познакомят вас с основами работы в рамках гибких методологий.
Тренд 5. Автоматизация процессов тестирования
Этот тренд сохраняет актуальность последние несколько лет и продолжает набирать обороты. Автоматизация позволяет сокращать число ручных проверок и ускорять QA-процесс.
Освоить навык написания качественных автотестов можно под чутким руководством тренеров Академии, ведь в ближайшее время QA-инженеры с глубоким пониманием специфики этого сервиса могут стать на вес золота.
Тренд 6. Обеспечение безопасности ПО
Появление всё большего числа приложений для управления финансами и заботе о здоровье формирует новые требования к безопасности ПО.
Пользователи ожидают, что конфиденциальная информация не станет добычей киберпреступников. Поэтому тестирование безопасности останется одним из QA-трендов этого года.
Компаниям тоже предстоит уделить особое внимание защищённости ПО. Ведь сейчас многие представители бизнеса частично или целиком перешли на удалённую работу, что может снизить защищённость корпоративных данных.
Тренд 7. Применение комплексного подхода к заботе о качестве ПО
Ещё одной важной особенностью текущего года станет формирование комплексного подхода к обеспечению качества программных продуктов. Это значит, что совокупность видов тестирования варьируется в зависимости от потребностей бизнеса клиента и особенностей программного продукта.
Это также поможет проводить проверки параллельно, применяя автотесты для ускорения выхода ПО на рынок.
Подводим итоги
В этом году индустрию обеспечения качества ожидает множество захватывающих вызовов, на которые нам предстоит найти ответы. Компании будут внедрять сложные технологические решения, настраивать рабочие процессы в соответствии с принципами гибкой методологии и непрерывно заботиться о качестве ПО.
Чтобы начинающий QA-специалист мог успешно строить карьеру уже на старте, важно постоянно развивать свои профессиональные навыки. Если вы уже освоили базовый курс тестирования ПО, то можете приобрести знания в области обеспечения безопасности или автоматизации тестирования. А ещё, после освоения основ, вы можете перейти в смежную область QA и стать менеджером проекта или бизнес-аналитиком. В этом поможет уверенное знание английского языка.
Самое важное ― сохранять энтузиазм и всё время учиться новому!
Присоединяйтесь к большой семье QA вместе с Академией!