Мы поговорили с выпускницей курсов Александрой Волкович, которая начала свою карьеру в QA год назад и работает в международной ИТ-компании.
Что же её подтолкнуло к освоению новой области и с какими сложностями сталкивается начинающий тестировщик? Давайте узнаем.
Саша, привет. Расскажи, какую должность ты сейчас занимаешь и из чего состоит твой рабочий день?
Я QA-инженер и занимаюсь выявлением дефектов кода программного обеспечения.
Мой день начинается с изучения списка задач, которыми я буду заниматься в течение дня. Они формируются менеджером проекта или моим куратором. Важно учитывать приоритетность задач при выполнении. Перед началом работы составляю daily document, план на день, а потом приступаю к списку заданий.
Начинаю с первого пункта, провожу необходимые проверки, валидирую баги. Это мой типичный день.
Ты специализируешься на каком-то типе тестирования?
Я не готовилась к работе в каком-то конкретном направлении. Но мои текущие проекты связаны с тестированием мобильных приложений.
На самом деле, мне мобильные проекты нравятся больше, чем веб. Нет каких-то конкретных причин для этого, просто я расположена к тестированию мобильных приложений. Тут больше тулов (Инструменты. – Прим. ред.) и крашей (Резкое прекращение работы мобильного приложения. – Прим. ред.).
Как ты выбирала курсы?
Изначально я обратила внимание на несколько учебных центров, которые активно сотрудничают с компаниями.
Потом посоветовалась со знакомыми, имеющими некоторый опыт в ИТ. Они и рассказали про обучение в QA Academy, потому что курсы хорошие, дают возможность трудоустроиться.
Эти факторы вкупе с доступной ценой и стали причиной пойти учиться именно в Академию.
До начала занятий на курсах ты знала, что тестирование – это твоё? Или шла скорее из интереса?
До начала занятий нельзя однозначно сказать, что тестирование подходит или не подходит. Но попробовать всегда можно.
Я не была уверена, что у меня всё получится, сразу возьмут на работу, но решила попытаться.
Какими были твои представления о работе тестировщика до начала занятий на курсах?
Представления были очень мутными. Всё, что я сделала, ― прочитала книжку Савина. Но в ней не всё соответствует действительности, ведь многое устарело, и подходы к тестированию на момент написания и сейчас очень отличаются.
Поэтому первый день занятий на курсах был сложным, у меня в голове был хаос. Я не понимала, что происходит, что это всё такое.
Со временем, когда уже приступили к практическим занятиям, информация устаканилась в голове. Всё становилось понятнее по мере разъяснения преподавателем новых тем, погружения в контекст.
У меня занятия вела Юля Цыдик. Иногда мы видимся на работе, она всегда спрашивает, как у меня дела.
По окончании обучения ты получила рекомендательное письмо. Это было неожиданно?
Это был шок. Я не думала, что у меня будет такой шанс.
Когда мы разбирали практические задания, я часто думала, что сделала что-то не так. Поэтому получение письма стало приятным сюрпризом.
Прошёл уже год после завершения курсов. Поделись своими впечатлениями об обучении по прошествии времени?
Впечатления остались только приятные. У нас в группе была доброжелательная атмосфера. С любыми вопросами можно было обращаться к преподавателю.
И мне всё ещё нравится тестирование. Оно мне не надоело.
А тебя не пугало, что многие о тестировании говорят как о монотонном и однообразном процессе?
На старте работы не думаешь о том, что впереди будет рутинная работа. Всё очень непривычное, новое.
Когда уже привыкаешь к задачкам, может наступить лёгкая усталость. Но в нашей компании всегда можно сменить проект при желании.
Мне кажется, если начинает казаться, что тестирование надоело, то стоит искать новые возможности. Например, можно пойти в управление, в автоматизацию или просто сменить проект.
Расскажи о своём опыте до начала обучения и старта работы в QA (место работы или учёбы).
Я сейчас заканчиваю университет. Моя специализация – перевод, но это не привлекает меня профессионально. Мне кажется, что перевод – это очень скучно.
Поэтому и тестирование мне кажется более динамичной отраслью: постоянно появляется что-то новое и интересное для изучения, много коммуникации и общения.
Какие знания, полученные до курсов, оказались для тебя наиболее полезными?
Самое важное – английский язык. Это очень помогает, ведь тебе не нужно при общении с заказчиками переводить текст в переводчике, потом корректировать. Со знанием языка проще излагать свои мысли.
У тебя были сложности с лексикой? Ведь тестировщик чаще использует технические термины.
Было немного сложно в самом начале, но ты к этой лексике быстро привыкаешь. Потом проблем уже не возникало.
После начала работы в QA ты начала посещать профильные мероприятия?
Нет. Но мне нравится концепция хакатонов, когда команда ребят создаёт прототип какого-то проекта. Думаю, что это весело. Мне было бы интересно поучаствовать в хакатоне.
Бывало, что какая-то часть работы не нравится, но спустя время она начинает приносить удовольствие?
Мне не нравилось писать тестовую документацию, потому что было сложно учесть все возможные проверки. Это немного сложно, пока ты плохо знаком с системой.
Сейчас справляться с этой частью работы уже легче. Даже если у меня были какие-то сложности или вопросы, то я всегда могла спросить своих коллег. Поэтому и не было тех задач, которые я ненавидела.
Что бы ты посоветовала тем, кто хочет попробовать свои силы в тестировании?
Наверное, не бояться чего-то нового. Может казаться, что у тебя ничего не получится. А потом окажется, что тестирование ПО – это именно то дело, которым ты хочешь заниматься по жизни. И так со всем, не только с тестированием.
В инстаграм мы попросили подписчиков задать несколько вопросов тестировщику. Готова на них ответить?
Конечно.
- Почему выбрали тестирование?
Мне просто понравилось слово тестирование (смеётся). Тестирование – это процесс изучения чего-то. А это всегда интересно.
- Какие теоретические знания необходимы на старте занятий?
Желательно знать английский язык, но это и не самое главное. Ведь тебя могут ему обучить и в компании. Дополнительные технические знания или навыки мне не потребовались.
- Что было самым сложным в обучении?
Погрузиться в область, потому что она была неизвестной для меня ранее.
- На что обратить внимание при обучении?
Внимательно слушать преподавателя и спрашивать непонятное. Чем раньше поймёшь, тем проще будет потом.
- Достаточно ли знаний, которые получаешь на курсе, и достаточно ли самих курсов для дальнейшего трудоустройства?
На работе очень важна практика. И на курсах мы получили необходимый базис, когда выполняли практические в классе или дома. Но уже на работе продолжаешь учиться. Всё решает время.
- Что на практике оказалось сложнее всего?
Применять знания. На курсах мы освоили много теории. Важно было научиться применять знания к месту.
- Ваш самый лучший баг.
Это сложный вопрос… Я чаще всего нахожу баги, связанные с блинканьем (Мигание. – Прим. ред.) на мобильных устройствах. Это самое интересное. Нравятся баги, связанные с бизнес-логикой. А самый лучший баг я пока назвать не могу. Наверное, он ещё впереди.
Большое спасибо, Саша, за твои ответы!
Вы тоже хотите попробовать себя в тестировании? Записывайтесь на ИТ-курсы QA Academy, чтобы найти свою работу мечты.